30 Tage Zufriedenheitsgarantie
Fleckenfrei oder Geld zurück
Mit unserer 30-tägigen Zufriedenheitsgarantie können Sie Ihr Rennoa-Produkt sicher zu Hause ausprobieren. Wir garantieren, dass Sie erleben werden, wie unsere Produkte die Reinigung einfacher und effektiver machen.
Unsere 30-tägige Zufriedenheitsgarantie ist eine freiwillige Zusatzleistung und ergänzt Ihr gesetzlich verankertes Widerrufsrecht.
Die Zufriedenheitsgarantie bedeutet, dass Sie die Ware zurücksenden und den Kaufbetrag erstattet bekommen können, wenn Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind, unabhängig davon, ob die Ware bereits verwendet wurde.
Um die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch zu nehmen, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware darüber informieren, dass Sie diese zurückgeben möchten und die Zufriedenheitsgarantie nutzen.
Die Rücksendekosten tragen Sie selbst. Die Ware muss spätestens 14 Tage nach Ihrer Mitteilung an uns zurückgesendet werden.
Sobald wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag.
So senden Sie zurück:
Um ein Produkt zurückzusenden, können Sie die Anweisungen in unserem Rückgabeportal befolgen. Nach Eingang der Ware erstatten wir den entsprechenden Betrag. Sie können über uns ein Rücksendelabel für €4,95 bestellen. Dieser Betrag wird von der Erstattung abgezogen.
Bei Fragen zu unserer Zufriedenheitsgarantie erreichen Sie uns jederzeit unter kundenservice@rennoa.de.